全球ERP軟體市場正在快速成長-為中小型企業將流程遷移到雲端提供了絕佳機會;擺脫限制性的、陽春的和過時的系統;並透過現代企業管理解決方案成功上岸。分析師 Robert Kramer 在為《富比士》撰寫的由兩部分組成的系列文章中詳細描述了 ERP 市場的成長。
– “2022年ERP市場價值為633.3億美元,預計到2023年將達到1877.9億美元,複合年增長率為14.8%…”
– “ERP 市場正在轉向雲端解決方案”,特別是對於擁有遠端員工、全球營運和多地點分公司的企業而言。
– “雲端 ERP 市場價值預計將從 2023 年的 498 億美元增長到 2030 年的 1,401.4 億美元,複合年增長率為 15.9%,其中 80% 的新導入皆為雲端。”
在全球 ERP 市場不斷擴大和持續發展的背景下,Acumatica 在過去八年中一直是全球成長最快的 ERP 公司。並且,正如執行長 John Case 在2024 年Acumatica Summit 上所說,“我們才剛剛開始,還有很多事情要做。我想我們會在此時回顧並說這是下一個時代——新時代的開始-Acumatica。”
隨著這個新時代的到來,Acumatica 看到了不斷發展出的需求和不斷擴大的商機。滿足這一需求並確保新客戶積極過渡到現代化 ERP 系統的一個重要方針是將 Acumatica 導入流程提升到一個新的水平。
成功導入對顧客滿意度的重要性
有鑑以往,ERP 導入的特點是漫長、艱鉅、痛苦的過程。就像苦藥一樣,它們是公司(通常是較大的企業)需要但寧願避免的東西。
Acumatica 在引領 ERP 系統發揮了重要作用,使中小型公司可以輕鬆使用其關鍵業務功能。現今,ERP 導入以幾週到幾個月來衡量,而不是幾個月到幾年,從而消除了過程中的痛苦,代之以精簡、集中的進步。
以史為鑒,與所有客戶接觸點一樣,每次導入都以正確的方式開始是非常重要的。客戶滿意度與導入的成功和及時性息息相關。需要關鍵的人為因素,即擁有合適的顧問來掌舵。
Acumatica 生態系的優勢
市場機會:Acumatica 是全球發展最快的 ERP 公司,在 ERP 市場的機會不斷增加。
產品:Acumatica 利用最新技術和開放系統架構構建,易於自訂及與第三方應用程式整合。Acumatica 也致力於模組整合,所有模組(例如 CRM、現場服務等)都是囊括進其範圍。這簡化了導入過程,最大限度地減少了專案期間/之後的複雜性和問題。
顧客滿意度:Acumatica 憑藉最高的淨推薦值,擁有業界最高水準的顧客滿意度。由於客戶喜歡該產品,ERP 顧問可以專注於他們的工作,導入系統,而不是修復有缺陷的產品。
合作夥伴和計劃:
– 擁有 600 多家合作夥伴,並且每年都在成長,。
– Acumatica 生態系統由 ERP 中小企業行業的最佳經銷商組成。
– 連續 7 年榮獲 CRN 頒發的五星級獎。
合作夥伴和顧問的話
整個 Acumatica 生態系統重視並尊重經驗豐富的導入顧問以及其對共同客戶的影響。不得不說的是:“Acumatica 的獨特之處在於它在雲端上的構建方式,以及允許輕鬆自訂任何內容的框架。只要足夠了解基本的 .NET 技術和 Acumatica,就可以完成任何需求。” – Hector Negron, Managing Director, Optimus Business Transformation
“我們選擇 Acumatica 的標準是希望獲得靈活的部署平台(SaaS 模型、本地部署或私有雲)、開放 API 以及快速開發程式碼的能力。透過 API 建立自訂應用程式可能非常耗時,但是,有了Acumatica 的框架,這些任務可以在很短的時間內完成。Acumatica 開發軟體的速度非常快,這絕對是領先優勢。 ” – Jeff Mayer, President, Mayer Group